BAB VI
SALURAN DISTRIBUSI

1. Lokasi
Lokasi menjadi aspek yang sangat penting karena konsumen harus mendapatkan kemudahan akses dan melihat langsung kondisi perusahaan. Oleh karena itu kami memilih lokasi di dekat perkantoran, industry, sekolah, dan universitas yaitu di daerah Kota Malang tepatnya di Jl. Sukarno Hatta No 28 Malang. Kenapa kami memilih lokasi  ini ? karena lokasi ini sangat srategis bertempat di dekat jalan raya jadi konsumen tidak susah untuk mencari alamat kami.

2. Saluran Distribusi
Saluran distribusi Amirah catering adalah penjual langsung (direct sales). Menurut Bert Rosenbloom dalam Marketing Channels: A Management View, mengungkapkan penerapan karakteristik jasa terhadapa manajemen distribusi karena berdasarkan karakteristik jasa maka usaha yang saya pilih termasuk karakteristik Inseparability. Umumnya pada aktivitas jasa proses produksi dan konsumsi terjadi secara bersamaan, dalam arti konsumen terlibat dalam produksi implikasinya kontak dan interaksi menjadi sangat penting. Oleh karena itu saluran distribusi menjadi tidak terpisahkan juga. Semua aspek distribusi yang mengalami kontak dengan konsumen merupakan refleksi dari kualitas jasa itu. Oleh karena itu kami memudahkan konsumen dengan tempat yang mudah dijangkau, memiliki tempat parkir yang luas dan nyaman, eksteriornya menarik, karpet dan perabot berkualitas tinggi, pencahayaan yang baik, kebersihan dan kehalalan terjaga dan tidak lupa mempunyai cita rasa yang khas.

Selain itu bukti fisik yang merupakan personil yang mengadakan kontak  langsung dengan pelanggan, kontak antara pelanggan dan penyedia jasa dnegan saluran distribusi adlaah sama saja dari persepsi konsumen. Dengan menjanjikan kualitas pelayanan dengan pelayanan secepat seperti di restoran siap saji dna Amirah catering harus membutanya menjadi nyata sehingga konsumen puas dengan pelayanan yang diberikan.